Je kunt bestellen tot 2 dagen voor jouw feest of partijtje. Het is echt niet noodzakelijk om weken of zelfs maanden van tevoren te bestellen. Alleen als je voor meer dan 100 personen reserveert, stellen wij het op prijs als je dit iets eerder laat weten. Ook voor bestellingen/leveringen op 24, 26 en 27 december adviseren wij om TIJDIG TE BESTELLEN.

Natuurlijk, maar we bezorgen je bestelling dan op 24 december resp. 31 december. Alles is goed verpakt en kan zo de koelkast in. Dus staat niets een gezellige en goedverzorgde feestmaaltijd in de weg. Wel bezorgen we op andere feestdagen, zoals 1e Paasdag, Koninginnedag, Hemelvaart en Pinksteren.

Met minimaal 5 personen.

Je kunt wijzigingen doorgeven tot 2 dagen vòòr jouw feest. Dat kan telefonisch via 077 - 46 77 200, en binnenkort ook via internet.

Ja dat kan. Kijk bij barbecue of gourmet en kies 'Extra's te bestellen' voor meer informatie. Bij het bestellen via deze website kun je  eventuele extra's bij je bestelling aangeven onder 'Menu's'.

Ja, er zijn speciale menu's. Kijk bij de barbecuemenu's of gourmetmenu's voor meer informatie.

Ja. Reserveer dan liefst telefonisch via 077 - 46 77 200.

Nee, een exacte tijd spreken wij niet af. Wij bezorgen in ieder geval alles voor 18.00u. Eerder kan ook. Als je bijvoorbeeld om 16.00u met eten wilt beginnen, geeft dit dan aan ons door. Wij bezorgen dan in ieder geval vòòr die tijd.

Klik hier voor alle informatie over bezorg en ophaaltijden.

Nee, doordat wij de mogelijkheid bieden om tot 2 dagen vòòr levering te bestellen, kunnen wij daarna pas de bezorgroutes bepalen.

Klik hier voor alle informatie over gratis bezorgen en eventuele bezorgkosten.

Ja, de prijs is dan afhankelijk van jouw woonplaats. Zie betaald bezorgen voor de kosten van bezorging in jouw gemeente.

Dit kan verschillende oorzaken hebben:

• Bij sommige telecomproviders duurt het soms (erg) lang voordat een SMS aankomt. Er is dan niets mis met jouw bestelling. Voor de zekerheid kun je ons altijd even bellen of op deze website kijken.
• Wellicht heb je geen 06-nummer opgegeven bij de bestelling; dan kunnen wij je geen SMS-bericht sturen.
• Het kan zijn dat je twee 06-nummers hebt opgegeven; in dat geval controleer het andere nummer voor het bericht, want wij sturen een SMS-bericht slechts naar één nummer.

Voor het betalen zijn er twee mogelijkheden. Als je via deze website bestelt, kun je online betalen met iDEAL. Klik hier voor meer informatie. Je kunt ook contant afrekenen met onze chauffeur bij het bezorgen. Dit is altijd het geval als je telefonisch bij ons bestelt.

Nee.

Nee.

U kunt contant afrekenen met onze chauffeur bij het bezorgen.

Wij gebruiken alleen verse producten, daardoor zijn ze maar een paar dagen houdbaar mits ze in de koelkast worden bewaard. Zonder goede koeling dienen de producten zo snel mogelijk gebruikt te worden. Leg de producten nooit in de zon of een warme ruimte, zoals een tent.

Die kun je eenvoudig bij een verhuurbedrijf in jouw omgeving huren. Verhuurbedrijven zijn te vinden via de Gouden Gids of het Telefoonboek op internet. Google kan ook.

In de regio Venlo adviseren wij HAMI Verhuur uit Tegelen (tel: 077 - 37 335 49)
 

Nee, hiervoor verwijzen wij naar een slijter in jouw omgeving. Daar kun je ook terecht voor (thuis)taps en glazen. Eenvoudig te vinden met de Gouden Gids of het Telefoonboek op internet.

Ja.

Nee.
- De barbecues en gourmetsetjes nemen wij vuil mee terug.
- De borden en het bestek hoeft je niet af te wassen. Je kunt ze vuil in de kratten terugzetten.
- We stellen het wel op prijs als je met een servetje de grove etensresten verwijdert.
- De schalen waarop het vlees is gegarneerd en de bakjes van de sauzen en salades mag je weggooien. Die nemen wij niet mee terug.

Klik dan hier om te mailen met A-Z. Alleen e-mails waarin jouw naam en een telefoonnummer staan vermeld, worden in behandeling genomen.

Om onze procedures inzichtelijk te houden geven wij hier informatie over de wettelijke regeling in het Burgerlijk Wetboek. Die verplicht webwinkels tot het tijdig en op duidelijke en begrijpelijke wijze verstrekken van informatie aan de consument voor het sluiten van de overeenkomst. De informatieverplichtingen die gelden bij elektronische handel en koop op afstand, zijn geregeld in boek 3, 6 en 7 van het Burgerlijk Wetboek. De Consumentenautoriteit is volgens de Wet Handhaving Consumentenbescherming belast met de handhaving van de volgende bepalingen: artikel 15d eerste en tweede lid van boek 3, artikel 15e eerste lid van boek 3, artikel 227b eerste en tweede lid van boek 6 en artikel 227c eerste lid van boek 6, artikel 46c en 46 h en artikel 46i eerste, tweede, vierde vijfde en zevende lid van boek 7. (meer info over consumentenrechten: http://www.consuwijzer.nl)

• naam onderneming
• adres onderneming
• telefoonnummer (en faxnummer)
• e-mailadres
• registratienummer Kamer van Koophandel
• BTW-identificatienummer
• de belangrijkste kenmerken van het product: bijvoorbeeld typenummer van het product, bijvoorbeeld afmeting en kleur. Alle details over de menu's en benodigheden vind je door te klikken op de menu-opties bovenaan de scherm.
• de prijs van het product inclusief alle belastingen. Alle details over de menu's en benodigheden vind je door te klikken op de menu-opties bovenaan de scherm.
• de kosten van aflevering
• de wijze van betaling, aflevering of uitvoering
• het al dan niet van toepassing zijn van de mogelijkheid tot ontbinding van minimaal zeven werkdagen.
  Je kunt annuleren of wijzigen tot 2 dagen voor jouw feest door te bellen naar 077-46 77 200. Hieraan zijn geen kosten verbonden.
• de termijn voor aanvaarding van het aanbod en de verschillende technische stappen tot het sluiten van de overeenkomst, inclusief herstelmogelijkheden om ongewilde handelingen ongedaan te maken.
  Ons bestelproces bestaat uit verschillende stappen. Aan het eind van dat proces wordt expliciet gesteld dat met een druk op de dan getoonde link, de bestelling wordt verstuurd. Je kunt daarna annuleren of wijzigen tot 2 dagen voor jouw feest. Je krijgt de totale prijs duidelijk te zien voordat je de bestelling verstuurd. Een uitzondering hierop zijn de bezorgkosten in het buitenland. Deze worden door ons berekend. Als je niet akkoord gaat met deze kosten, kunt je de bestelling alsnog kosteloos annuleren.

Al onze menu’s zijn inclusief:

• Stokbrood & kruidenboter
• A-Z Sauzen en Salade Selectie
• Gasbarbecue inclusief gasfles of Gourmetset
• Porseleinen borden
• RVS bestek, tangen en opscheplepels
• Servetten